(May 2018)
Flashman Games e tutte le sue relative entità reputano la privacy degli utenti molto importante. Essendo un’azienda statunitense, siamo rigorosamente conformi alle normative sulla privacy degli Stati Uniti d’America e al GDPR europeo.
Questa Politica delinea i tipi di informazioni direttamente riconducibili a una persona e altri dati che raccogliamo sugli utenti attraverso vari siti Web, videogiochi e applicazioni da noi forniti (“Prodotti e Servizi”), e come potremmo usarli per divulgare tali informazioni e dati a terzi.
Installando e/o usando questi siti Web/applicazioni e/o inviandoci informazioni, l’utente accetta implicitamente questa Politica sulla privacy.
Potremmo raccogliere due tipi di informazioni tramite l’utilizzo dei nostri prodotti e servizi.
Riceviamo e conserviamo le informazioni che ci vengono fornite quando: i nostri giochi vengono scaricati, si partecipa ai nostri concorsi, si partecipa ai nostri eventi speciali (es. giornate focus di test), si interagisce con i nostri social media come Facebook e Twitter, si inseriscono informazioni nel nostro sito Web, si acquista la nostra merce, ci si iscrive alla nostra newsletter o ad altri feed di informazioni, si fa un acquisto in-app, si richiede assistenza tecnica, si fa un complimento o un reclamo o comunque ci si contatta o ci vengono fornite informazioni in altro modo.
Riceviamo inoltre e conserviamo alcuni tipi di informazioni quando gli utenti interagiscono con i nostri Prodotti e Servizi incluse:
Si noti che l’accesso ai nostri Prodotti e Servizi e il loro utilizzo potrebbero essere soggetti ad alcuni termini e condizioni di terze parti, non siamo responsabili per l’utilizzo dei dati personali da parte di questi terzi. Alcuni Prodotti e Servizi potrebbero sfruttare servizi di terze parti per fornire autenticazione con un ID di una console di gioco, un ID di un social network o un account di un network di gioco. In tale contesto, alcuni dati personalmente identificabili dell’utente o del suo abbonamento potrebbero venire automaticamente trasferiti da e per noi. A volte raccogliamo informazioni sugli utenti da terzi, come Apple, Facebook o Google Inc. Raccogliamo tali dati per poter fornire i servizi richiesti. Raccogliamo tali informazioni:
Ci serviremo delle informazioni personali per fornire prodotti, servizi o funzionalità richieste dall’utente o per rispondere a qualsiasi domanda l’utente abbia posto. Potremmo inoltre usare le informazioni personali per contattare l’utente per promuovere siti Web/app, concorsi e altre offerte speciali. Nel caso in cui inviassimo annunci o materiali pubblicitari, l’utente potrà rifiutare il ricevimento di tali materiali in futuro. È inoltre possibile scegliere di non ricevere alcun materiale in qualsiasi momento, conformemente alle istruzioni fornite in questa Politica sulla privacy.
I dati di utilizzo possono essere sfruttati per scopi amministrativi, analitici, di ricerca, ottimizzazione, sicurezza e altro. Specificamente, potremmo usare i dati di utilizzo per capire di più sull’attività di gioco dell’utente, per personalizzare i contenuti, compilare statistiche, rispondere a richieste del servizio clienti, fornire sicurezza e altrimenti migliorare l’esperienza di gioco.
I dati di utilizzo possono inoltre essere usati per proporre annunci che meglio si addicono agli interessi dell’utente. Le informazioni di geolocalizzazione saranno usate per determinare la giurisdizione nella quale l’utente risiede e per determinare le normative che vengono applicate. L’ID del dispositivo potrebbe venire usato per inviare notifiche push (se tale funzione è stata attivata) e per tracciare l’utilizzo di siti Web/app, per meglio capire le preferenze e tendenze dell’utente, e personalizzare così al meglio la sua esperienza, fornendo offerte e notifiche su misura nel gioco.
Potremmo fornire informazioni aggregate o anonime a terzi, allo scopo di sviluppare e fornire pubblicità personalizzate. Non forniremo le informazioni personali degli utenti ad aziende pubblicitarie.
Potremmo usare informazioni trattenute relative agli utenti, in conformità con i nostri Termini di servizio.
I presupposti legali per la raccolta e l’utilizzo delle informazioni personali sopra descritte dipenderà dalle informazioni in questione e dal contesto specifico nel quale vengono raccolte.
Tuttavia, solitamente raccogliamo informazioni personali solo (i) quando tali informazioni sono necessarie per stipulare un contratto con l’utente, (ii) laddove il trattamento dei dati sia nel nostro interesse legittimo e non leda i diritti dell’utente, oppure (iii) laddove abbiamo il consenso dell’utente per farlo.
Se richiediamo di fornire informazioni personali per conformarci a norme di legge o per stipulare un contratto con l’utente, lo specificheremo nel momento adeguato e indicheremo se la divulgazione di tali dati sia obbligatoria o meno (così come le possibili conseguenze in caso tali informazioni non vengano fornite).
Tratteremo tali informazioni al solo scopo di gestire il nostro sito Web, i nostri giochi e altri Servizi, e di comunicare con l’utente quando necessario per quegli scopi, e nei nostri legittimi interessi commerciali, ad esempio nel rispondere alle domande degli utenti, per iniziative di marketing, per il miglioramento dei nostri giochi, sito Web e altri Servizi, o allo scopo di individuare e prevenire attività illegali.
Potremmo divulgare le informazioni personali che deteniamo nelle seguenti circostanze:
Rispondiamo a tutte le richieste che riceviamo da individui che desiderano esercitare i propri diritti di persona interessata, in conformità con le attuali leggi di protezione dei dati. Quando possibile, ci occuperemo personalmente delle richieste. Nel caso di dati che non conserviamo direttamente, gli utenti saranno indirizzati al partner giusto per formulare nuovamente la richiesta.
Gli interessati detengono i seguenti diritti:
I nostri Prodotti e Servizi possono essere giocati e/o visitati da bambini, ma non raccogliamo né utilizziamo alcuna informazione personale di bambini al di sotto dei 13 anni di età. Per questo proibiamo specificamente ai minori di 13 anni di fornirci informazioni personali. Se si è genitore di un minore di 13 anni e si ritiene che il proprio figlio ci abbia fornito informazioni personali, preghiamo di contattarci all’indirizzo support@flashmangames.com e provvederemo a cancellare tali informazioni dal nostro sistema.
È possibile che raccogliamo l’ID di un dispositivo o altro identificativo persistente collegato al dispositivo o al computer che viene utilizzato da un bambino per giocare con i nostri Prodotti e Servizi. Tali dati raccolti saranno anonimi e non legati ad alcuna informazione personale.
Se si permette a minori di utilizzare uno dei nostri Prodotti e Servizi, sarà opportuno disattivare gli acquisti in-app sul telefono o dispositivo e monitorare attivamente il suo utilizzo.
Se si accetta di ricevere le nostre comunicazioni commerciali, potremmo usare le informazioni relative all’utente per informarlo dei nostri Prodotti e Servizi e per condividere notizie sui nostri nuovi giochi in uscita, eventi in corso o merce che vendiamo. Se l’utente non volesse più ricevere tali notizie o informazioni, potrà rinunciare in qualsiasi momento.
Alcuni dei nostri Prodotti e Servizi offrono acquisti in-app oppure oggetti o funzionalità aggiuntive, acquistabili con moneta reale o di gioco. Se non si desidera effettuare acquisti in-app, si prega di non utilizzare queste opzioni e si suggerisce di disattivarle sul dispositivo.
Modalità per rinunciare ai nostri Servizi:
Per assistenza sulle modalità di rinuncia, si prega di contattarci all’indirizzo support@flashmangames.com
Usando i servizi di Flashman Games, sarà possibile utilizzare anche servizi di terzi come Facebook, Twitter e Game Center. Non possiamo controllare il modo in cui essi interagiscono con l’utente, che dovrà assicurarsi di acconsentire ai Termini di utilizzo e alla Politica sulla privacy da loro offerti prima di fornire loro qualsiasi informazione.
Lavoriamo inoltre con alcuni partner commerciali, come altri sviluppatori di videogiochi e partner pubblicitari, e le informazioni raccolte dagli utenti potrebbero venire condivise con loro.
Alcuni dei nostri partner si trovano al di fuori degli Stati Uniti. Qui sotto una lista di alcuni, ma non tutti, i partner commerciali con i quali condividiamo attivamente le informazioni sugli utenti (elenco soggetto a modifiche):
Capire i nostri giocatori è fondamentale per creare un gioco divertente, che i fan desiderano giocare. Un ID pubblicità è un ID unico, che dà agli utenti un maggiore controllo e fornisce agli sviluppatori un sistema semplice e unico per continuare a monetizzare le proprie app, assicurando che i clienti ricevano annunci relativi a prodotti e servizi collegati ai loro interessi. L’utente può azzerare il proprio ID in qualsiasi momento nelle impostazioni del proprio dispositivo mobile. Raccogliere l’ID pubblicità degli utenti ci aiuta a capire quali interessi abbiano e come creare per loro un’esperienza su misura.
Ci adattiamo agli standard del settore generalmente accettati e manteniamo ragionevoli salvaguardie per cercare di assicurare la sicurezza, l’integrità e la privacy delle informazioni in nostro possesso.
Gli utenti possono richiedere l'accesso alle proprie informazioni personali in qualsiasi momento, con richiesta scritta al nostro Addetto alla privacy, all’indirizzo
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Si invitano gli utenti a informarci nel caso le informazioni personali cambino, per poterle aggiornare. Si invitano gli utenti a fare richiesta nel caso desiderino che venga disattivata qualsiasi registrazione personale in nostro possesso. Una volta disattivati, i dati non saranno più accessibili. Tuttavia, a causa di backup del sistema su diversi tipi di mezzi di archiviazione, i dati degli utenti potrebbero in alcune circostanze rimanere su tali tipi di mezzi di archiviazione. Vi potrebbero essere circostanze in cui rifiuteremo di disattivare le registrazioni.
In caso di domande o lamentele sulla privacy, si prega di contattarci inviando una richiesta scritta al nostro Addetto alla privacy, via e-mail all’indirizzo:
support@flashmangames.com
Risponderemo alla richiesta entro un limite di tempo ragionevole dopo averla ricevuta, se l’utente avrà fornito i dettagli di contatto.
Di tanto in tanto questa Politica sulla privacy verrà aggiornata. Questi aggiornamenti entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul nostro sito: www.flashmangames.com. Si prega di verificare regolarmente la presenza di aggiornamenti.